Отзывы о компании Окна Панорама

По совету знакомых обратилась в "Окна Панорама" для замены старого окна на кухне и не пожалела. Впечатление положительное, сотрудники квалифицированные, вежливые. Выражаю благодарность монтажнику Дмитрию Смолькину, все сделал профессионально, четко, аккуратно.

Здравствуйте! Проблема решена, из петли больше не дует. Благодарю. Приходили молодые люди, фамилию не знаю,молодцы, конечно же профессионалы своего дела.

Благодарю за новые окна, которые мне установила компания Панорама и ее замечательные сотрудники. Кого и что хочется отметить:

1) Ольга Боровикова - грамотное, вежливое и ненавязчивое сопровождение меня, как клиента, начиная с моего первого звонка в Панораму. Организовала оформления заказа, отвечала на мои многочисленные вопросы даже в нерабочее время, помогла спланировать доставку и монтаж в удобные для меня дни, которые я обозначил. Спасибо Ольге за ее клиентоориентированность!

2) Тимофей - осуществлял замеры для окон и составлял смету, по которой он меня четко и оперативно консультировал, благодаря его дельным советам я смог подобрать для себя оптимальные окна по цене и качеству. Также он помог спланировать заказ с учетом моих пожеланий по датам установки окон. Спасибо ему за профессионализм и внимание ко мне, как к клиенту!

3) Ребята-доставщики - накануне позвонили и обозначили примерное время доставки на утро след.дня, на след.день все доставили вовремя, все материалы и окна быстро и аккуратно выгрузили, грамотно разложили в квартире, по моей просьбе проверили комплектность. Молодцы!

4) Монтажники Роман Мельничук и Александр осуществили монтаж окон в согласованный срок. Приезжали на работу без опозданий, работали аккуратно, слаженно и грамотно. По ходу работы уточняли мои пожелания в части нюансов монтажа окон, что было очень кстати. Хочу отметить приличный внешний вид ребят и их хороший культурный уровень. По итогам работы оставили телефон для связи в случае каких либо вопросов по окнам или возможных проблем. Спасибо Роману и Александру за добросовестную работу!

5) После монтажа в обозначенные сроки были вывезены с лестничной площадки все старые окна и строительный мусор, за что также спасибо!

Насколько я понимаю, все вышесказанное не могло произойти без надлежащей организации и контроля всех процессов в компании Панорама, за что большой респект ее руководству!
Дальнейших успехов вам всем!
Довольный клиент Дмитрий Чеснов.

Всё отлично! По моим размерам сделали дверь, доставили в удобное мне время. Оплата онлайн.
Менеджеру Ирине Машевской большое спасибо!

Добрый день! хочу неготивно высказаться о работе данной компании. Заказали окна на замену, и окна до сих пор не доставили, а только кормят завтраками, что мне перезвонят по вопросу доставки!разговор идет с 26.12.2023 г. Сегодня уже 11.01.2024. По моему это называется мошенничество?! и почему то плохие отзывы Вы не выставляете ?!

Хочется поблагодарить установщика окон Дмитрия Смолькина за качественную работу. Прежде чем устанавливать дал очень дельный совет и все грамотно сделал. Еще раз спасибо! Большой профессионал!
Отдельное спасибо менеджеру Ирине- после оформления заказа была необходимость внести изменения- она договорилась с производством и все организовала.

11.01.2024 г.

Обратился в окна панорама с бедой, которую не мог победить 5лет. По роду деятельности много работаю с подрядными организациями в части РСР и есть много знакомых, которые могли сделать работы, но по совету воспользовался услугами под ключ у окна панорама. Приятно удивлён, люблю, когда работают профессионалы. Мастера зовут Кирилл. Советую

Хочу написать отзыв. Решили заказать окна на балконе и в комнате. Ирина Бессонова, очень вежливая и внимательная менеджер, заключали с ней договор по установке окон. Спасибо большое замерщику Тимофею. Сделал замеры, все чётко и точно. И спасибо большое монтажникам Роману и Сергею. Очень всё понравилось. Ещё раз спасибо огромное!!!!!

08.01.2024 г.

Как написано в предыдущем отзыве обращение в данную компанию было ошибкой. Сервис на 2 , а те люди которые устанавливают наверно в первый раз окно увидели )))). Замерщик приехал , померил назвал цену за 3 окна и сказал что это с скидкой в 35% и нужно сейчас сделать оплату. На мой ответ - «я подумаю», он почему-то перестал быть таким вежливым как 5 мин до того. Цена с скидкой оказалась выше рыночной! Но при дальнейшем общении с менеджером получилось получить дополнительную скидку и решили заказать. Через неделю привезли окна, 1 подоконник оказался короче ( это только начало). Через несколько дней приехали и установили ( см. фото). Принимала работу мама , а она в этой сфере не работала. После моего обращения в сервис чтоб переделали были только обещания. Через месяц проснулись когда я уже сам переделал, заставили установщика позвонить, но на мои претензии он не внятно бубнил . Итог: фурнитура отличается по цвету от окон, 1 подоконник в уровень с стеной , а остальные нормально. Окна испачканы штукатуркой. А верх мастерства это нанесение раствора на обои. В совокупности сервис данной компании - ДНО!

07.01.2024 г.

Обратившись в эту фирму очень ошиблись, хорошо заказали одно окно. Всё начиналось очень красиво от замерщика до заключения договора, а после начался ад. То не могли согласовать время что бы доставить окно, то потом установить, мы все на работе, могли либо вечером либо в выходные, хоть замерщик изначально говорил, что можно и в выходные... Но это не самое страшное, после установки из одной петли дует ветер, два раза вызывали мастера по ремонту, на третий раз, менеджер разговаривала грубо,и сказала, ладно сделаем вам одолжение, прийдет мастер и приклеить какую-то резинку,т.к. вы окно делали у нас. Пришёл налепил там что то, н но это не помогло, это кошмар, ветер свистит в петлю, всю ночь слушаем ветер. Вот такой опыт. 50тыс на ветер.

Зделали быстро и доставили следущий этап вставить окна ждем скоро будет месяц.

20.12.2023 г.

Быстро качественно и без лишних слов, пришел увидел поменял

07.12.2023 г.

Хочется поблагодарить компанию "ОКНА ПАНОРАМА" за выполненные работы по Договору. Но отдельной благодарности заслуживает установщик окна Дмитрий Иванов. В работе Дмитрия чувствовался опыт, желание выполнить заказ "как для себя". Это дорогого стоит. В результате Дмитрий великолепно справился со всеми сложностями установки и отделки в доме ОЧЕНЬ старого фонда. Теперь мы смотрим на мир через новое окно совсем другими глазами. С полной уверенностью буду рекомендовать вашу компанию друзьям и знакомым. Ещё раз спасибо!

В целом всё понравилось, не первый раз устанавливаем окна. Были недочёты, которые устранили.

Выражаем огромную Благодарность мастеру-монтажнику Липскому Василию за быструю и качественную установку трёх окон за один день! А также выражаем благодарность всей Компании "Окна. Панорама" за быструю и качественную работу, выполненную точно в срок, по договору. С новыми окнами в квартире стало гораздо теплее и эстетичнее. Большое спасибо!

04.12.2023 г.