Отзывы о компании Окна Панорама

Добрый день! Первое знакомство с компанией произошло 14.10.23. Хочу поблагодарить компанию за оказанные услуги
.Понравилось то, что можно заказать услуги с сайта, онлайн оговорить перечень предоставляемых услуг и время выполнения работ. На замере специалист доступно объяснил какие конструкционные особенности окон необходимо учесть при выборе, чтоб результат радовал вас долгие годы. Были и неблагоприятные моменты в общении с компанией. Переносилась доставка окон из-за неисполнения заказа в ранее оговоренный срок. Отрицательные эмоции вызвало то, что компания не предупредила заранее о переносе, а лишь попыталась уведомить об этом в день предполагаемой доставки, не убедившись в том, что клиент оповещен о сдвиге доставки и ему не нужно ожидать в неизвестности 4 часа. Возникшие сложности были устранены в течение 2 дней. Монтаж проведен через 11 дней с момента заключения договора, что очень порадовало. Отрицательное первое впечатления было размыто результатом - качественной и профессиональной установкой окон.
Особую благодарность хочу выразить Дмитрию Смолькину за монтаж окон с любовью . Думающий, профессиональный специалист, слышащий клиента и заботящийся о результате своей работы.
Пусть компания и дальше будет успешной и радовать своих клиентов качеством оказываемых услуг. Всегда важно ценить и беречь достигнутое.

Была сделана заявка на установку панорамных окон в загородном доме, благодарим за выполненную работу

В 2006 году обратившись в фирму панорама установили окно которое стоит уже 17 лет и радует. И мы решили снова обратиться в фирму и заказать ещё 2 окна. Замер производил Черник Тимофей. Выслушал и учёл все наши пожелания и капризы. Что-то посоветовал, как было бы лучше. Оставалось только ждать наше новое окно) и вот его привезли моё белое окно и подоконник цвета ВЕНГЕ. На монтаж прибыл Смолькин Дмитрий. Почему-то я сразу решила что он сделает мне очень крутое окно и не ошиблась! Дмитрий профессионал своего дела, чувствуется опыт и рука мастера. Отлично разбирается в конструкции окон и фурнитуры. Оперативно и качественно выполнил монтаж. А какие откосы он делает - фантастика! Прямые , ровные и гладкие. И ненужно никаких уголков. Помимо оперативности и качества, хочется ещё отметить человечный подход, что очень важно.
Лёгок в общении. На все вопросы дал ответ и совет. Мастер своего дела и душевный человек. Пример того, как надо находить подход к клиентам.
Мой комментарий от всей души. Спасибо за помощь и возможность обратиться к вам, когда в этом есть необходимость.

Была заявка на подготовку окон к зимнему периоду .Приехал мастер Полянский Анатолий Петрович.Это профессионал своего дела .В начале определил объем работ,а затем уже приступил к выполнению .Была сложность замены уплотнителя на балконной двери.Справился на отлично!Вдвоем сняли дверь и подготовили к зимнему периоду.Проверил фурнитуру на других окнах,смазал уплотнители.Дал рекомендации . Теперь зимой будет тепло.Спасибо!

Выражаю благодарность Мастеру Абид Али Хамид за профессионализм, в установке уплотнителей и ремонт входной двери в парикмахерской

Здравствуйте. Хочу оставить позитивный отзыв о мастере Смолькине Дмитрие и замерщике Внукове Дмитрие. Смолькин добросовестно и вовремя выполнил свою работу, комментировал и объяснял по ходу выполнения. Чувствовался большой и всесторонний опыт в этой сфере. По окончании доходчиво проконсультировал по поводу возможных дальнейших работ. Приятно было иметь дело с настоящим специалистом. С уважением Павел.

Добрый день!. Хочу оставить положительный отзыв фирме "Окна Панорама" за оперативность и чёткость в исполнении. Особенно хочу выразить благодарность за установку окон. Мастера , который делал установку окон зовут Дмитрий Смолькин. Огромное спасибо Дмитрий. Вы лучший! Очень редко встретишь человека, который с такой ответственностью и любовью относиться к своей работе. Не смотря на возникающие трудности он быстро находил нестандартные решения. Мне кажется для него нет ничего невозможного. Вы высококвалифицированный профессионал и мастер своего дела. Большое человеческое спасибо!!!! Если буду кому-то рекомендовать , то только Вас. Большое человеческое спасибо!!!

Обратилась в компанию Окна Панорама в г.Кировск 14.08.2023. Замерщик пришёл быстро, все замерили, после чего оформили договор, а установку и доставку оформили через месяц, так как мы полностью ещё не переехали в Кировск и не всегда здесь бываем. 25.09.2023 окна доставили, а на 26.09.2023 согласовали установку. Когда стали устанавливать, посмотрели и увидели трещину на стеклопакете (либо с завода, либо при доставке). Установили всё качественно и быстро!!! На следующий день пошла в офис, чтобы узнать по поводу замены стеклопакета. Все оформили и отправили, причём там указали, что заказчик ждёт звонка и уезжает из города 09.10.23. В город смогу вернуться только в феврале 2024. Хорошо, доставка стеклопакета назначена на завтра 06.10.2023. Но монтажники все заняты и установку могут предложить только на 10.10.2023. Но опять же объясняю, что уезжаю уже 09.10.2023 и вернусь только в феврале 2024. То есть стеклопакет будет стоять все это время в квартире и соотвественно стеклопакет с трещиной также будет стоять всю зиму. Что с ним будет я не могу сказать!??? Я конечно все понимаю, что монтажники загружены, действительно у них работы очень много, но я предупреждала о том, что уеду, ну и поменять стеклопакет не займет более 5 минут. Хотелось бы решить этот вопрос до отъезда. В остальном вся работа по установке выполнена качественно!

Обращалась в компанию"Окна Панорама" дважды. Меняли окно и балконный блок от застройщика. Оба раза замер , доставка и установка прошли в срок. Внимательные менеджеры , аккуратная доставка и мастера по установке - все оставили хорошее впечатление.
Балконный блок устанавливал Дмитрий Смолькин. Сделал все красиво, быстро и качественно. Спасибо большое компании за хорошую работу.С удовольствием порекомендую знакомым .

С команией Панорама мы познакомились несколько лет назад. За это время были установлены окна и остекление лоджии. Качество окон и установки на высоте! Особенно хочу выделить Дмитрия Смолькина! В конце августа устанавливал нам окно на кухне. Мастер с золотыми руками! Сделал все ИДЕАЛЬНО! По окончании дал рекомендации и советы. Спасибо большое! Будем еще обращаться и рекомендовать своим друзьям и знакомым!

С компанией Окна Панорама я сотрудничаю с февраля 2017 г.В настоящее время- это уже пятый договор.На следующий год планирую заключить еще один.Очень хочу отметить профессионализм Рамазанова Р.Его точные расчеты и добросовестное отношение к своей работе послужили качественной установке окон монтажником Волчковым. Хочу выразить благодарность сотрудникам компании и пожелать в дальнейшем продолжать относиться к выполнению своих обязанностей на должном уровне.

Хочу выразить огромную благодарность мастеру Дмитрию Смольнику за его работу , мастер своего дела . Работы выполнены качественно , видно что мастер имеет большой опыт . В конце работ дал рекомендации . Остался всем доволен , благодарю 👍

Пользуюсь услугами компании 4 раз, раньше в основном была довольна, но сейчас разочаровалась. Доставка возможна только в будни, количество заказов явно превосходит транспортные возможности компании. Нас торопили с оплатой и оформлением заказа, а теперь при каждом заходе на сайт выплывает окно о скидке 25℅, что производит впечатление развода. Боюсь загадывать, каким будет качество установки в условиях такой экономии, но отзыв и фотографии выложу обязательно

На этапе замеров/доставки/установки все отлично, все быстро, просто и максимально вежливо.
Пишу отзыв, чтобы рассказать про процесс установки. Попросили, чтобы пакет устанавливал Дмитрий Смолькин, который уже помогал с монтажом родственникам.
Мастер просто потрясающий, все сделал на совесть, все рассказал и показал. Никаких нареканий, просто образцовая работа. Самые положительные впечатления.
Если доведется еще ставить стеклопакеты, то снова только к нему.

Добрый день. Благодарю за организацию процессов и решение моего вопроса. Всё починили и переустановили. Спасибо